¿Cuál es su ubicación?
Agua Flow Mobile no tiene una ubicación fija. Ofrecemos todos nuestros servicios de forma móvil, en la comodidad de su propia ubicación (piscina en casa, piscina comunitaria, piscina pública, entre otras).
Puede ser la piscina de su familia o de un amigo, siempre que tenga permiso y acceso al lugar.
General
¿Qué servicios ofrecen?
Ofrecemos servicios acuáticos como clases de natación, surf, natación en aguas abiertas y servicios de salvavidas (por el momento). ¡Y pronto ofreceremos más!
¿Cómo funcionan las clases semi-privadas o grupales?
Para las clases semi-privadas (2 personas) y grupales (3 a 5 personas), los participantes son responsables de formar sus propios grupos.
Todos los miembros del grupo deben tener edades similares y un nivel de experiencia en natación parecido. Esto garantiza que la clase se desarrolle de manera fluida y a un ritmo constante, para que todos puedan disfrutar y aprender de forma efectiva.
¿Ofrecen clases de recuperación (Make-Up Lessons)?
Agua Flow Mobile ofrece clases de recuperación, dependiendo de la disponibilidad del instructor.
¿Cuáles son los métodos de pago para Agua Flow Mobile?
Actualmente, nuestras opciones de pago son PayPal, Zelle y Venmo.
Pagos
¿Cuándo se realizará el cobro por el servicio acuático?
El pago de todos los servicios se requiere por adelantado. Se le cobrará una vez que su instructor o salvavidas confirme la fecha y hora programadas, según disponibilidad. Esto garantiza que su lugar esté reservado y que nuestro equipo esté comprometido con su sesión programada.
Usted tiene 3 días a partir del día en que se programó la clase con el instructor para realizar el pago.
¿Qué horarios recomiendan para programar clases de surf o natación en aguas abiertas?
Recomendamos realizar las clases de surf y natación en aguas abiertas por la mañana, entre las 7 y 11 a.m. Sin embargo, somos flexibles y entendemos que la disponibilidad de los participantes puede ser limitada.
Surf y Aguas Abiertas
¿En qué ubicación ofrecen clases de surf y natación en aguas abiertas?
Agua Flow Mobile ofrece clases en Wrightsville Beach, en el sureste de Carolina del Norte.
¿Cuántos nadadores cubre el servicio?
El servicio cubre hasta 20 personas. Después de las 20 personas, se aplicará un cargo adicional por cada grupo de 10 personas adicionales.
Consulte los cargos adicionales en nuestra página de Servicio de Salvavidas.
Salvavida
¿Ofrecen servicios de salvavidas para eventos en la playa?
No. Nuestro personal de salvavidas está estrictamente entrenado y certificado únicamente para actividades en piscinas.
¿Cómo funcionan los servicios de salvavidas?
¡Nuestro salvavidas va hasta donde usted esté! Ofrecemos servicios de salvavidas para eventos privados en su piscina. Nuestro salvavidas certificado y con experiencia proporciona su propio equipo y conocimientos para garantizar un evento seguro.
Natación
¿A partir de qué edad puede mi hijo tomar clases de natación en aguas abiertas o surf?
Recomendamos que los padres inscriban a niños a partir de los 4 años en nuestras clases de natación en aguas abiertas y surf. Para participar, los niños deben poder nadar de forma independiente.
Sugerimos que todos sepan nadar en aguas abiertas antes de intentar las clases de surf.
¿Cuál es la mejor edad para comenzar clases de natación?
Recomendamos comenzar las clases de natación desde los 6 meses de edad. Cuanto antes se introduzca a los participantes al agua, más seguros, cómodos y confiados se sentirán con el tiempo.
Pero nunca es tarde para aprender. También ofrecemos clases de natación para adultos con poca o ninguna experiencia, incluyendo aquellos que tienen ansiedad relacionada con el agua. Ya sea que desee ganar confianza, superar el miedo o utilizar la natación como una forma de ejercicio, estamos aquí para apoyarlo en cada paso del camino.
¿Qué pasa si no tengo una piscina propia?
Si no tiene una piscina en casa para nuestras clases de natación, por favor proporciónenos su código postal, ya que es posible que nuestro instructor tenga acceso a una piscina en su área.
¿Cuándo puede mi hijo comenzar a aprender a nadar de forma independiente?
Desde los 6 meses hasta los 18 meses de edad, recomendamos que los bebés aprendan a sentirse cómodos en el agua acompañados por un padre, madre o tutor.
A partir de los 2 años de edad, los niños pueden comenzar a aprender a nadar de forma independiente con un instructor.
¿Es normal que mi hijo llore?
Sí, este es un comportamiento es normal que se observa con frecuencia en bebés y niños pequeños que son nuevos en las clases de natación o que no están familiarizadose con el agua. Es un mecanismo de defensa natural que ocurre cuando el niño se siente incómodo, asustado o dudoso en un entorno desconocido.
Esto es especialmente común durante los primeros días. A medida que los niños comienzan a generar confianza con nuestros instructores y se sienten más seguros, suelen volverse más cómodos y empiezan a progresar en sus habilidades de natación.
¿Qué hacer si un niño sale de la piscina?
Esto puede suceder, y la mejor respuesta es que el padre o guardian acompañe al niño de manera inmediata y calmada de regreso a la piscina. Este es un momento importante de aprendizaje para el niño: entender que no debemos rendirnos cuando algo se siente difícil o desconocido.
También es una oportunidad para reforzar las reglas. Cuando los niños conocen las expectativas y ven que los adultos son consistentes, comienzan a sentirse seguros y apoyados. Al guiar a su hijo de nuevo al agua, usted está enviando un mensaje claro: este es un entorno seguro y confiable.
¿Cuántas clases se necesitan para que mi hijo o yo aprendamos a nadar?
Las investigaciones sugieren que una persona puede necesitar aproximadamente entre 20 y 24 horas de instrucción para aprender a nadar de forma independiente. Sin embargo, esto puede variar considerablemente según la consistencia, el compromiso y el nivel de comodidad en el agua del participante.
Cada estudiante progresa a su propio ritmo, influenciado por factores como su estilo de aprendizaje, fuerza física y confianza en entornos acuáticos.
En general, recomendamos un mínimo de 8 a 12 clases de natación para establecer una rutina constante y reforzar las habilidades enseñadas durante las sesiones.
¿Qué pasa si el participante tiene miedo al agua?
Esto es algo común en algunas personas. Nuestro instructor está capacitado para impartir las clases con paciencia y delicadeza, ayudando a los participantes con miedo a ganar confianza con el tiempo y estar listos para comenzar a aprender técnicas adecuadas de seguridad en el agua y natación.
¿Ofrecen clases de natación para personas con discapacidades?
Sí, nuestro instructor de natación tiene experiencia trabajando con personas con y sin discapacidades. Nuestro objetivo es ofrecer clases de natación a todas las personas que deseen aprender a nadar y también a estar seguras en el agua. Personalizamos las clases según las metas y el ritmo de cada participante.
¿Su salvavidas está certificado?
Sí, nuestro salvavidas está certificado por la Cruz Roja y cuenta con entrenamiento en RCP y Primeros Auxilios, además de tener amplia experiencia. Nuestro salvavidas proporciona el equipo necesario para cada evento en la piscina.
¿Hay una clase de prueba gratuita?
Agua Flow Mobile no ofrece clases de prueba gratuitas.